• Des recherches supplémentaires sont nécessaires pour établir si ces publicités ont un impact sur les comportements sachant que l’envoi de messages sur Facebook est souvent à sens unique (surtout si la fonction «commenter » est désactivée) et que les données analytiques de Facebook ne permettent pas à l’exécutant de savoir si les personnes touchées par le message sont en danger ou non. • Il est possible de renforcer le partenariat avec Facebook et d’envisager la création de partenariats similaires avec d’autres réseaux sociaux. Sur la base de ces enseignements, le MAG a indiqué que ce projet pilote serait étendu à d’autres environnements opérationnels. Vidéos La vidéo est l’un des médias numériques qui connaît la plus forte croissance. Ces deux dernières années, dans les pays à faible revenu et à revenu intermédiaire, la consommation de contenus vidéo a ainsi progressé de plus de 50%, chez les hommes comme chez les femmes. 29 Si YouTube reste la plateforme la plus connue pour le partage de vidéos, il est également possible de faire appel à de nombreuses autres plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter ou Instagram. En Afghanistan, deux vidéos d’EREE axées sur le changement de comportement 30 ont été créées dans les langues locales et diffusées sur des chaînes populaires de télévision nationale et sur des réseaux sociaux dans le but d’atteindre différents groupes cibles. Elles ont également été téléchargées sur la page Facebook du Service de lutte antimines des Nations Unies (SLAM/UNMAS). Ces deux vidéos incitent à adopter des comportements sûrs à l’aide de messages positifs. Elles ont été testées et un premier sondage téléphonique a été réalisé. Leur diffusion a démarré à la mi-février 2020 et devait se poursuivre sur une période de quatre mois à l’issue de laquelle une évaluation était prévue. Les supports interactifs comme les vidéos seraient plus attrayants que des publicités reposant sur du texte ou des photos. Messageries et visioconférences Les applications de messagerie permettent à des groupes ou des individus d’entrer directement en communication. Elles reposent essentiellement sur l’échange de messages texte, vocaux ou vidéo et sur le partage de photos ou d’autres fichiers. Citons à titre d’exemple WhatsApp, Facebook Messenger ou Viber. Ces plateformes de messagerie auraient permis à des organisations de rester en contact avec des collaborateurs et/ou des communautés éloigné(e)s et d’apporter un soutien dans des situations de conflit ou de restrictions de déplacement. À titre d’exemple, elles ont permis de transmettre rapidement aux populations concernées des informations sur une contamination avérée et sur des incidents provoqués par des engins explosifs et d’apporter un soutien à distance à des partenaires locaux. Des formations à distance en EREE ont également été dispensées par le biais de l’application WhatsApp, en dépit de difficultés liées au manque d’interactions entre les participants et les formateurs et en termes d’évaluation des progrès.
30 | Chapitre 1
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